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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2026-08-13<\/p>\n
Vous souhaitez vous r\u00e9tracter maintenant ? Renoncer au contrat ici<\/a>.<\/strong><\/p>\n La pr\u00e9sente politique explique le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation des consommateurs qui ach\u00e8tent des biens \u00e0 distance aupr\u00e8s de The Original Cupkeeper. Il ne s'applique normalement pas aux achats professionnels ou B2B. Toute solution commerciale de retour que nous proposons volontairement \u00e0 une entreprise est distincte du droit l\u00e9gal du consommateur.<\/p>\n Vous disposez normalement de 14 jours calendrier pour vous r\u00e9tracter sans devoir indiquer de motif.<\/p>\n Pour les biens, le d\u00e9lai commence le lendemain du jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous autre que le transporteur, recevez les biens. Vous pouvez \u00e9galement nous informer de votre r\u00e9tractation avant la livraison.<\/p>\n Avant la fin du d\u00e9lai, envoyez-nous une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d'ambigu\u00eft\u00e9 indiquant que vous souhaitez vous r\u00e9tracter de tout ou partie du contrat. Vous pouvez utiliser :<\/p>\n La fonction en ligne et le mod\u00e8le de formulaire sont pratiques, mais aucun des deux n'est obligatoire. Vous ne devez jamais indiquer de motif.<\/p>\n Vous devez normalement renvoyer les biens admissibles dans les 14 jours apr\u00e8s nous avoir inform\u00e9s de votre r\u00e9tractation.<\/p>\n Adresse de retour :<\/p>\n Etcatera BV Emballez les biens avec soin. Nous recommandons de r\u00e9utiliser l'emballage d'origine lorsque cela est possible, mais l'emballage d'origine n'est pas une condition absolue de la r\u00e9tractation.<\/p>\n Vous pouvez inspecter les biens comme vous le feriez dans un magasin. Vous pouvez \u00eatre responsable de la diminution de valeur r\u00e9sultant de manipulations allant au-del\u00e0 de ce qui \u00e9tait n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des biens.<\/p>\n Vous supportez les frais directs de renvoi des biens, sauf en cas d'erreur de notre part ou si les biens sont d\u00e9fectueux. Nous recommandons un envoi suivi et de conserver la preuve d'exp\u00e9dition.<\/p>\n Nous remboursons les paiements admissibles sans retard injustifi\u00e9 et normalement au plus tard 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation.<\/p>\n Le remboursement comprend le co\u00fbt initial de notre mode de livraison standard le moins cher. Les frais suppl\u00e9mentaires dus au choix d'un mode de livraison plus co\u00fbteux ne doivent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu'\u00e0 ce que nous recevions les biens ou que vous fournissiez une preuve de leur renvoi, selon le premier \u00e9v\u00e9nement. Nous utilisons normalement le m\u00eame moyen de paiement que pour la transaction initiale et ne facturons aucuns frais de remboursement.<\/p>\n Le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation peut \u00eatre exclu pour les biens r\u00e9ellement fabriqu\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications ou clairement personnalis\u00e9s, y compris une impression pertinente avec un logo personnalis\u00e9.<\/p>\n Nous ne consid\u00e9rons pas automatiquement chaque commande par carton, variante de produit, couleur standard, taille standard ou option pr\u00e9d\u00e9finie comme personnalis\u00e9e. Pour une commande mixte, vous pouvez introduire une r\u00e9tractation partielle concernant les articles standard qui peuvent rester admissibles. Cupkeeper examine l'admissibilit\u00e9 apr\u00e8s l'envoi ; le formulaire en ligne ne refuse pas automatiquement les articles personnalis\u00e9s.<\/p>\n Cette exclusion ne porte pas atteinte \u00e0 vos droits lorsque les biens sont d\u00e9fectueux, endommag\u00e9s ou non conformes \u00e0 ce qui avait \u00e9t\u00e9 convenu.<\/p>\n Vous pouvez copier, imprimer ou t\u00e9l\u00e9charger ce formulaire, mais son utilisation est facultative. Supprimez toute formulation qui ne s'applique pas.<\/p>\n1. Votre d\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/h2>\n
2. Comment vous r\u00e9tracter<\/h2>\n
\n
3. Renvoyer les biens<\/h2>\n
Burgstraat 112
9000 Gand
Belgique<\/p>\n4. Frais de retour<\/h2>\n
5. Remboursements<\/h2>\n
6. Biens personnalis\u00e9s<\/h2>\n
7. Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n